Как оплатить подписку и управлять ею
Найдите канал в каталоге кабинета, затем управляйте покупкой в «Подписках».
Выберите канал
В личном кабинете переключитесь на «Подписчик» и откройте «Каталог». На телефоне он находится в «Ещё». Выберите вкладку «Подписки», изучите сроки, обычную и первую цены.
Первое оформление
Нажмите «Подписаться в боте». Кабинет откроет предложение в MAX — первичная покупка пока проходит там. Выберите период, примите документы, укажите контакт для чека и оплатите на платёжной странице. При нулевой цене доступ выдаётся без денежного платежа.
После оплаты
Вернитесь в кабинет → «Подписки» и нажмите «Обновить». У нужного канала нажмите «Вступить в канал», затем откройте приглашение в MAX. Подтверждённая операция и чек находятся в «Платежи и чеки».
Продление из кабинета
У действующей срочной подписки нажмите «Продлить за …» и оплатите открывшуюся платёжную страницу. Автоматического списания нет. Если деньги списались, а подтверждения нет, сначала проверьте первую операцию — не оплачивайте повторно.
Перейдите в личный кабинет
Выберите роль «Подписчик» и нужный раздел. Если нужна помощь, напишите в поддержку.