Как продлить подписку в кабинете
Оплатите следующий период кнопкой «Продлить за …» в разделе «Подписки».
Откройте подписку
В личном кабинете выберите «Подписчик» → «Подписки». Найдите канал и проверьте цену и дату окончания. У действующей срочной подписки доступна кнопка «Продлить за …».
Оплатите следующий срок
- Нажмите «Продлить за …».
- На открывшейся платёжной странице проверьте сумму и подтвердите оплату.
- Вернитесь в кабинет и нажмите «Обновить».
- Убедитесь, что дата доступа изменилась; платёж появится в «Платежи и чеки».
Если период бесплатный, платёжная страница не требуется. При оплате заранее следующий срок добавляется после текущего: оставшиеся дни не теряются.
Если кнопки нет или есть ошибка
Бессрочную подписку продлевать не нужно. Завершённую оформляют заново через каталог или ссылку автора. Если кабинет просит сначала принять актуальные условия в MAX, выполните указанный шаг и вернитесь. Не создавайте повторную оплату, пока предыдущая ещё подтверждается.
Перейдите в личный кабинет
Выберите роль «Подписчик» и нужный раздел. Если нужна помощь, напишите в поддержку.