Телефон и кассовый чек
Проверьте чек в разделе «Платежи и чеки» личного кабинета.
Зачем нужен телефон
Номер, указанный при оплате, используется для кассового чека и помогает найти платёж. Он также позволяет запросить вход в личный кабинет через «Получить подтверждение в MAX», если этот номер сохранён в сервисе.
Где открыть чек
- В кабинете выберите «Подписчик» → «Платежи и чеки».
- Найдите операцию по дате, каналу и сумме.
- Нажмите «Чек» в строке платежа. Если ссылка ещё не готова, отображается статус оформления.
Если чека нет
Обновите страницу кнопкой верхней панели. Если подтверждённый платёж есть, а чек долго не появляется, обратитесь в поддержку с датой, суммой и каналом. Номер телефона не следует вводить в поиск помощи или публиковать в комментариях.
Кто видит контакт
Телефон используется сервисом и платёжной системой для обработки оплаты и чека; автору канала он не показывается. Условия — в политике конфиденциальности.
Перейдите в личный кабинет
Выберите роль «Подписчик» и нужный раздел. Если нужна помощь, напишите в поддержку.